微信小游戏更新未成年人退款功能

2020-07-27 318
    易百科技微信小游戏开发公司最近发现,不久前,微信小游戏针对未成年人退款沟通过程当中存在的通用问题提升效率,微信更新了小游戏平台自动提交审核功能。
 

 
    可以理解,在提交申请之后,用户可以查看申请开发者的退款处理的细节和进度/结果。开发人员处理后,系统会尽快通过服务通知将处理结果告知用户。
    微信小游戏开发公司应主动与用户沟通,确认消费依据,而且在2个工作日内完成反馈处理。假如说玩家对游戏开发发不商的处理结果有异议,再到微信官方平台提交申诉。是否很熟悉这个环节?对,与某宝如出一辙,这就得微信小游戏开发公司进一步与玩家协商,并在7个工作日内处理给出结果。再没有结果的话,平台人工客户就会介入了。

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